尊贵的客户：

非常感谢您关注鲁环机械及公司制造的小型环卫电动三轮车辆，天博最新官网(中国)有限责任公司是专业的小型环卫电动三轮车辆系统解决方案供应商，除了能给资深的物业、市政环卫企业提供优质的小型环卫电动三轮车辆，针对环卫非机动车道、人行道、背街小巷等场所机械化作业率低的现状，鲁环不断开发新产品，在行业内推行机快普扫、快速保洁、垃圾集运、路面养护、垃圾分类收集运输等一整套全方位环卫综合解决方案，获得了极大的成功和广泛的好评，我们承诺。

一、售前服务承诺

1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。

2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到。

3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。

4、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺

1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。

2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。

3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。

4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。

5、无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后服务承诺

1、建立客户档案，并将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。

2、产品有质量问题，一年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定。

3、我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。